BEROPERASI SEJAK 2026 KANG HOBBIY SHOP MELAYANI BERBAGAI PEMBELIAN MERCHANDISE GACHA GAME DARI MARKETPLACE TIONGKOK SEPERTI TAOBAO DAN TMALLSILAHKAN UNTUK MEMBACA TERMS OF SERVICE DAN CARA ORDER YANG TELAH DISEDIAKAn
Dengan memesan di kang hobbiy shop, pembeli dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang ada di toko kami
pemesanan
- Pesanan dan konfirmasi pembayaran akan dilakukan pada pukul 08.00-22.00 WIB melalui DM facebook, instagram, atau Whatsapp.
- Harga yang tertera merupakan harga sampai di indonesia dan belum termasuk biaya pengiriman ke alamat yang disertakan customer.
- Barang akan dikirim dari tangerang dan biaya pengiriman ke alamat pembeli akan dimasukkan kedalam tagihan akhir pelunasan.
- Barang yang sudah dipesan tidak dapat dibatalkan.
- Pelunasan maksimal 2 minggu setelah tagihan diberikan, jika tidak ada respon maka DP dianggap hangus dan barang akan kami jual kembali.
- Jika ada keterlambatan dan kendala akan diinformasikan melalui page FB dan Instagram.
- Penjual berhak melakukan Blacklist pada Pembeli yang melakukan pembatalan saat barang sudah sampai di indonesia.
Pembayaran
- Menerima DP 50% atau FP.
- Pembayaran tersedia ke BCA, Mandiri, dan GoPay.
- Jika ikut split, sudah membayar dan boxnya tidak penuh maka pembayaran akan dikembalikan 100%.
Pre-order dan Pengiriman
- Setelah periode order selesai, pesanan akan memasuki masa produksi. Untuk barang official Kuro Games biasanya produksi berlangsung selama 180 hari.
- Pengiriman Tiongkok-Indonesia biasanya memakan waktu 1-2 bulan jika tidak ada kendala.
- Pengiriman lokal hanya dilakukan melalui JNE.
Privasi
Semua data pribadi yang masuk hanya akan dipergunakan untuk keperluan pengiriman barang pesanan.
Group Order
1. Hubungi kami melalui DM Facebook, Instagram atau Whatsapp dengan menyertakan barang yang ingin dipesan.
2. Total Tagihan akan dikirimkan oleh Admin Kang Hobby Shop. Apabila dalam 24 jam admin belom menghubungi kembali harap mengirim ulang pesan untuk menghubungi admin kami.
3. Bayar sesuai dengan tagihan yang diberikan.
4. Kirim bukti Pembayaran ke Admin kemudian isi form yang diberikan bersamaan dengan tagihan.
5. Pesananmu akan langsung diproses saat pembayaran sudah dikonfirmasi masuk.PROSES PEMBAYARAN
1. DP dibayarkan di periode pre-order, kemudian pelunasan dilakukan saat barang akan dikirim ke alamat pembeli.
2. FP (Full Pay) bayar full di periode pre-order, saat barang datang pembeli hanya perlu melakukan pelunasan biaya pengiriman.
1. Produk apa saja yang dijual?
Kami menyediakan berbagai jenis merchandise, seperti:
- Standee Acrylic
- Aksesoris (keychain, pin, dll)
- Action Figure / prize figure
- Character theme box merchandise"2. Apakah barang yang dijual original?
Kami menyediakan produk official dan juga opsi Fan-merchandise. Detail akan selalu dicantumkan di deskripsi produk."3. Berapa lama proses pengiriman?
Barang Pre-Order biasanya memakan waktu hingga 180 hari, apabila barang ready stock maka pengiriman dari Tiongkok-Indonesia memakan waktu 1 hingga 2 bulan bisa lebih lama apabila terkena redline di bea cukai"4. Pengiriman dari mana?
Pengiriman di indonesia dilakukan dari Kabupaten Tangerang"5. Apakah barang bisa diretur atau ditukar?
Untuk sekarang mohon maaf pihak Kang Hobbiy Shop belum melayani return atau tukar barang, sesuai ketentuan barang yang sudah dibayarkan dan dikirimkan tidak dapat dikembalikan"6. Apakah bisa request barang tertentu?
Bisa! Kami menerima request untuk item tertentu (akan dicek ketersediaannya oleh tim kami)."